よくあるご質問
カート画面の「配送エリア」を指定してカート画面上で日時指定をすることが可能です。選択ができない日時に配送することはできませんのでご了承ください。
また、日時指定不可の商品につきましては、商品がご用意出来次第の発送となります。
日時指定不可の商品がカートに入っている場合、他の商品も日時指定ができませんので、日時指定をご希望の場合は、日時指定不可の商品を外してご購入くださいませ。
『日時指定不可の商品』
・おつまみ3種詰め合わせ -干支缶2026-
熨斗をお付けできる商品は、「益や製菓謹製ギフト」や季節のギフトのコレクション内にありますギフト箱に入った商品が対象となります。
単品商品は対象外ですので、熨斗をご希望の方は、ギフト箱商品をご選択ください。
カート画面の熨斗の選択ボタンの下に、「ギフト箱を2個以上ご購入の方」というテキスト入力する箇所がありますので、ご希望の熨斗の種類・外熨斗か内熨斗か・名入れする名前を記入してご購入ください。
選択ボタンで選ばれた熨斗の詳細は、1個目のギフトに反映されます。テキストに記入がない場合は、すべてのギフト箱に選択ボタンで選ばれた熨斗の詳細が反映されます。
同じカート内の商品の配送先や配達日時を分けることはできません。
配送先の住所や、ご希望の配達日時が異なる場合は、お手数ですが、商品を分けてご購入ください。
請求先情報につきましては、セキュリティの問題上、お客様の請求先情報を、変更する事ができない仕様となっております。よくお確かめの上ご入力ください。
領収書をご希望の場合は、カート画面の「領収書はご希望でしょうか」の設問に「はい」とご選択ください。
領収書は、商品の発送時にPDFをメールでお送りいたします。
また、宛名をご希望の場合は、「領収書の宛名をお知らせください」の欄にご入力ください。宛名の指定がない場合は宛名は空欄でお送りします。